Regulamin

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Organizatorem Akcji Promocyjnej „Pop up store” (dalej jako „Akcja Promocyjna”) jest Natubay sp. z o.o., adres: ul. Hurtowa 2, 62-510 Konin, NIP: 6671770461, REGON: 36713935700000, KRS: 0000671480, Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał Zakładowy: 5 150,00 zł, zwany dalej „Organizatorem”.
2. Z Organizatorem można skontaktować się w siedzibie tj. adres wskazany powyżej, a także mailowo na adres: konkursy.primabiotic@natubay.pl.
3. Akcja Promocyjna prowadzona jest na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie w zgodzie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
4. Akcja Promocyjna prowadzona jest wyłącznie w sklepie stacjonarnym pop-up store Primabiotic w Galerii Młociny w Warszawie przy ul. Zgrupowania AK Kampinos 15.
5. Akcja Promocyjna trwa w godzinach otwarcia pop-up store Primabiotic od 28.11.2025 do 23.12.2025 lub do wyczerpania Voucherów lub Produktów Promocyjnych.
6. Poprzez udział w Akcji Promocyjnej Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem, rozumie jego postanowienia i akceptuje wszystkie zasady zawarte w Regulaminie.
7. Udział w Akcji Promocyjnej jest dobrowolny. Klient ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Akcji Promocyjnej.
8. W Akcji Promocyjnej może wziąć udział osoba fizyczna (konsument w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego), zwana dalej Klientem, która:
   • zapoznała się z niniejszym Regulaminem,
   • ukończyła 18. rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych albo która ukończyła lat 13 i posiada zgodę rodziców lub opiekunów chyba, że zgoda taka w świetle obowiązujących przepisów nie jest konieczna.

§ 2. Zasady Akcji Promocyjnej

1. Podstawowym warunkiem skorzystania przez Klienta z Akcji Promocyjnej jest wykonanie zakupów w pop-up store Primabiotic w Galerii Młociny w terminie od 28 listopada do 23 grudnia 2025 r.
2. W przypadku wykonania zakupów o wartości 49,99 zł lub mniejszej, Klient otrzymuje kod rabatowy na 15% do sklepu internetowego Primabiotic.pl. Szczegółowe warunki kodu rabatowego dostępne są na voucherze zawierającym kod.
3. W przypadku wykonania zakupów o wartości większej niż 49,99 zł Klient otrzymuje możliwość skorzystania z rabatu obniżającego cenę Produktu Promocyjnego do Ceny Promocyjnej, zgodnie z poniższym zestawieniem:

   Wartość zakupów brutto	Numer w kalendarzu adwentowym	Produkt Promocyjny	Cena Promocyjna brutto
   do 49,99 zł	1	Kod rabatowy -15% do primabiotic.pl	–
   50-79,99 zł	3-5	Collagen bar – 1 sztuka – 40g	1 gr
   80-99,99 zł	9-10	Protein bar – 1 sztuka – 40 g	1 gr
   100-199,99 zł	13	Primabiotic torba bawełniana suplementy komplementy	1 zł
   200-249,99 zł	17-19	Skarpetki kolorowe	1 zł
   250-349,99 zł	21	Olejek do twarzy	1 zł
   350-549,99 zł	22	Primabiotic Collagen display 15 szt.	1 zł
   550-599,99 zł	23	Primabiotic Hyaluron display 30 szt.	1 zł
   powyżej 600 zł	24	Primabiotic Collagen display 30 szt.	1 zł

4. Produkty Promocyjne widoczne są w umieszczonym w pop-up store Kalendarzu adwentowym, zgodnie z tabelą z ust. 3.
5. Zakup Produktu Promocyjnego może nastąpić wyłącznie w trakcie zakupów kwalifikujących do udziału w Akcji Promocyjnej. W przypadku nieskorzystania z oferty zakupu Produktu Promocyjnego i sfinalizowania transakcji, Klient nie ma możliwości osobnego zakupienia Produktu Promocyjnego po cenie wskazanej w tabeli z ust. 3.
6. Liczba Produktów Promocyjnych dostępnych w czasie Akcji Promocyjnej jest ograniczona. W przypadku gdy pula Produktów Promocyjnych z danego przedziału wartości zakupów zostanie wyczerpana, Klient nabywa uprawnienie do zakupu Produktu Promocyjnego po Cenie Promocyjnej z jednego kolejnego (bezpośrednio wyższego) przedziału wartości zakupów.
7. Niezależnie od możliwości dokonania zakupu Produktu Promocyjnego po Cenie Promocyjnej, Klient otrzymuje do każdego zamówienia voucher na kawę i ciastko (dalej jako Voucher).
8. Voucher można zrealizować wyłącznie w sklepie pop-up store Primabiotic w Galerii Młociny w terminie trwania Akcji Promocyjnej. Voucher niewykorzystany w czasie Akcji Promocyjnej przepada.
9. Liczba Voucherów możliwych do zrealizowania danego dnia jest ograniczona i wynosi około 150 sztuk dziennie. W przypadku wyczerpania dostępności w danym dniu lub wystąpienia problemów technicznych, Organizator jest uprawniony do odmowy realizacji Voucheru w danym dniu.
10. Wartość rabatu obniżająca do Ceny Promocyjnej ani Voucher nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny.
11. Każdy Klient może wziąć udział w Akcji Promocyjnej wielokrotnie, każdorazowo spełniając warunki określone w treści Regulaminu.

§ 3. Skargi na przebieg Akcji

1. Wszelkie ewentualne skargi, związane ze sposobem przebiegu Akcji Promocyjnej, Klient zobowiązany jest przekazać Organizatorowi w terminie 7 dni od dnia wykonania zakupów w sklepie pop-up store Primabiotic w Galerii Młociny pisemnie na adres wskazany w § 1.1. lub mailowo na adres wskazany w § 1.2.
2. Organizator rozpatrzy skargę i powiadomi Klienta o jej rozpatrzeniu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od odebrania. W przypadku Klientów będących konsumentami, jeżeli Organizator nie udzielił odpowiedzi w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, uważa się, że uznał skargę co do zasady.
3. Decyzja Organizatora w przedmiocie rozpatrzenia skargi jest ostateczna. Nie wyłącza to dochodzenia przez Klienta roszczeń na zasadach przewidzianych przepisami prawa.

§ 4. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 listopada 2025 r.
2. Akcja Promocyjna nie jest grą losową w rozumieniu art. 2 ust. 1 Ustawy o grach hazardowych z dnia 19.11.2009 r. (Dz.U.2023.227, z późn. zm.) i nie podlega regułom zawartym w ww. ustawie i rozporządzeniach wykonawczych do tej ustawy.
3. Regulamin Akcji Promocyjnej udostępniony jest w sklepie pop-up store Primabiotic w Galerii Młociny oraz pod adresem: https://popup.primabiotic.pl/regulamin/.
4. Wszelkie informacje o Akcji Promocyjnej dostępne na materiałach reklamowych lub plakatach mają jedynie charakter informacyjny.
5. Zmiana Regulaminu wymaga opublikowania i poinformowania Klienta o dokonanych przez Organizatora zmianach. Zmiany mogą być dokonywane wyłącznie z przyczyn dostosowania Regulaminu do norm obowiązujących przepisów prawa lub indywidualnych aktów prawnych. O zmianie Organizator powiadomi Klientów, udostępniając zmieniony Regulamin w sklepie pop-up store Primabiotic w Galerii Młociny oraz na stronie internetowej https://popup.primabiotic.pl/regulamin/ wraz z terminem wejścia zmian w życie.